Recomendación portátil

AdvanServe es un sistema portátil de recomendación de productos y venta cruzada para minoristas
tiendas, basadas en un teléfono inteligente o tableta.

El asistente de tienda utiliza AdvanServe para mostrar a los clientes imágenes de los productos, detalladas información sobre estos productos y recomendaciones de productos.

¿Como funciona?

El proceso es el siguiente:

1. El cliente elige un artículo o un grupo de artículos que le parecen interesantes.
2. El dependiente se acerca al cliente y le pregunta si puede ayudarlo.
3. El dependiente utiliza AdvanServe junto con la cámara del teléfono inteligente / tableta o un lector RFID de bolsillo para escanear los artículos.
4. El asistente de la tienda muestra las imágenes de los productos de los clientes, información detallada acerca de estos productos y recomendaciones de productos
5. El asistente de la tienda también puede ver el stock disponible de un producto e informar al
   cliente

Con AdvanServe, el dependiente también puede solicitar que otro empleado de la tienda traiga un artículo específico. De esta forma, el dependiente puede seguir ayudando al cliente.

Conexión a AdvanCloud

El contenido y la interfaz de usuario de AdvanServe se pueden actualizar de forma remota muy fácilmente, mediante medios del software basado en la nube AdvanCloud.

Todos los eventos están registrados y almacenados en AdvanCloud. Esta información puede ser entonces analizado con fines de inteligencia empresarial:

• Número de sesiones de AdvanServe
• Productos escaneados
• Productos Recomendados
• Productos solicitados
• Etc…

El asistente de la tienda puede transferir la sesión del cliente desde el teléfono inteligente / tableta a
AdvanFitting (sistema de probadores inteligentes) o AdvanLook , para mostrar las imágenes en una pantalla más grande. El dependiente también puede transfiéralo de nuevo a AdvanServe